Samsung Love & Care est un programme de bénévolat des employés conçu pour fournir une aide aux jeunes défavorisés en Asie du Sud-Est et en Océanie. Il a eu lieu d’octobre à novembre 2019.

En octobre, plus de 300 volontaires ont coopéré avec des ONG locales pour participer aux efforts de sensibilisation dans divers pays. Le groupe de volontaires était composé de collaborateurs des filiales de Samsung Electronics en Asie du Sud-Est et en Océanie, ainsi que de membres de leur famille. Les volontaires se sont efforcés d’offrir des opportunités pédagogiques aux jeunes et d’améliorer leur environnement d’apprentissage, conformément à la vision d’engagement sociétal de Samsung, « Enabling People ». L’initiative a encouragé l’investissement dans les infrastructures éducatives et pour le bien-être des jeunes qui vivent dans des zones à faible statut socio-économique, notamment au Laos, en Nouvelle-Zélande et en Thaïlande.

Le 17 octobre, Samsung Laos a envoyé 30 collaborateurs bénévoles à l'école Vientiane Capital Special School, dans la capitale du pays, pour enseigner la langue des signes à l’aide de tablettes de la marque. La filiale laotienne de l’entreprise, qui a déjà soutenu la création d’une bibliothèque au sein de l’école, lui a fourni six tablettes équipées de l’application d’apprentissage de la langue des signes HANDME. Elle a également fait don de plus de 400 manuels scolaires pour améliorer les possibilités d’apprentissage des élèves sourds et malentendants qui y étudient.

Le 23 octobre, 43 collaborateurs de Samsung Nouvelle-Zélande se sont rendus à l'école Onepoto Primary School dans le cadre du programme Samsung Love & Care. En quelques années, différents travaux de réaménagement avaient entraîné une dégradation des infrastructures. Les volontaires ont donc entrepris de contribuer à l’effort de rénovation. Les collaborateurs de Samsung ont réparé le toit et les gouttières de l’école mais aussi repeint la façade du bâtiment. Samsung Nouvelle-Zélande a également fourni à l’école des smartphones et des tablettes Galaxy pour soutenir la digitalisation de l’enseignement et améliorer les perspectives éducatives de la prochaine génération.

Le 3 octobre, 70 collaborateurs de Samsung Thaïlande et leurs familles se sont rendus à l’école Ban Suansom, dans la province de Chanthaburi. 30 % de ses élèves vivent dans des foyers qui vivent avec moins de 100 dollars par mois, et l’école a eu du mal à obtenir le soutien des organismes gouvernementaux et des organisations caritatives locales. Samsung Thaïlande a contribué à la rénovation des bâtiments délabrés de l’école, puis a mis en place une bibliothèque scolaire et fourni aux enseignants des téléviseurs UHD comme outils pédagogiques.

Concernant l’initiative Samsung Love & Care à laquelle il a participé avec son fils, K. Thananchai, de Samsung Thaïlande, a déclaré : « Les activités RSE auxquelles nous avons participé aujourd’hui nous ont vraiment aidé à mieux nous connaître et à nouer des liens entre collègues. C’était formidable de voir l’enthousiasme que mes collègues ont mis dans leur travail et leur désir de venir en aide à ces communautés ».

Samsung poursuivra le déploiement de son programme de bénévolat en Asie du Sud-Est et en Océanie, le Cambodge et la Birmanie comptant parmi les prochaines destinations du programme Samsung Love & Care. Cette année, ce dernier devrait d’offrir davantage d’autonomie et d’améliorer les conditions de vie d’environ 3 500 personnes dans la région.