Celebrado en octubre y noviembre de 2019, Samsung Love & Care es un programa de voluntariado para empleados diseñado para proporcionar asistencia a jóvenes desfavorecidos en el Sureste Asiático y Oceanía.

En octubre, más de 300 voluntarios colaboraron con la ONG local para participar en labores de voluntariado en una serie de países. El grupo de voluntarios estuvo compuesto por empleados de las sedes de Samsung Electronics en el Sureste Asiático y Oceanía junto con sus familiares, y trabajaron para proporcionar oportunidades educativas y mejorar los entornos de aprendizaje para los jóvenes según la visión de ciudadanía global de Samsung de «capacitar a las personas». La iniciativa promovía la inversión en infraestructura educacional y bienestar para los jóvenes que viven en áreas con un estatus socioeconómico bajo en Laos, Nueva Zelanda y Tailandia, entre otros.

El 17 de octubre, Lao Samsung envió a 30 empleados voluntarios a la escuela especial Vientiane Capital en la capital del país para enseñar lenguaje de signos usando tablets de Samsung. La filial de Laos de la compañía ya ha colaborado en la creación de una biblioteca en la escuela, proporcionándole seis tablets equipadas con la app de aprendizaje de lenguaje de signos HANDME, y ha donado más de 400 libros de texto para mejorar las oportunidades de aprendizaje para los alumnos con problemas de audición y del habla que estudian allí.

El 23 de octubre, 43 empleados de Samsung New Zealand viajaron a la escuela de primeria de Onepoto como parte del programa Samsung Love & Care. La reurbanización de los aledaños ha reducido el terreno y las instalaciones de la escuela en años recientes, por eso los voluntarios se propusieron contribuir con tareas de remodelación. Los empleados de Samsung repararon el techo y los canalones de una terraza cubierta de la escuela y luego, dieron una mano de pintura a la estructura. Samsung New Zealand también proporcionó a la escuela smartphones y tablets Galaxy para apoyar la digitalización y mejorar las oportunidades de educación para la próxima generación.

El 3 de octubre, 70 empleados de Samsung Thailand y sus familias visitaron la escuela Ban Suansom en la provincia de Chanthaburi. El 30 por ciento de los alumnos de la escuela vive en hogares que subsisten con menos de 100 dólares mensuales y la escuela tiene dificultades para obtener ayudas de organismos públicos y ONG. Samsung Thailand ayudó a remodelar edificios ruinosos de la escuela, creó una biblioteca en la escuela y proporcionó televisores UHD a los profesores para utilizarlos como herramientas educativas.

Hablando sobre la iniciativa de Samsung Love & Care, K.Thananchai de Samsung Thailand, que se unió a la actividad con su hijo ha dicho, «los juegos y las actividades de responsabilidad social corporativa en los que hemos participado hoy nos han ayudado mucho a conocernos mejor y a sentirnos más unidos como compañeros. Ha sido fantástico ver el entusiasmo con que mis colegas se han involucrado en el trabajo y el deseo que tenían de colaborar con estas comunidades».

Samsung seguirá extendiendo su programa de voluntariado en Oceanía y el Sureste Asiático, donde Camboya y Myanmar son los dos próximos destinos designados para el programa Samsung Love & Care. Este año, el programa espera empoderar y mejorar las circunstancias de unas 3500 personas en toda la región.