No dia 7 de agosto, o Grupo Samsung anunciou a doação de 3 bilhões de wons para a Cruz Vermelha Coreana para apoiar os esforços de socorro devido às tempestades prolongadas que atingiram o país.

O plano de socorro contou com a parceria de 13 empresas do grupo: Samsung Electronics, Samsung Life Insurance, Samsung Fire & Marine Insurance, Samsung Card, Samsung Securities, Cheil Worldwide, Samsung Display, Samsung SDI, Samsung Electro-Mechanics, Samsung C&T, Samsung Engineering, S-1 Corporation, and Samsung SDS.

Além do apoio financeiro, a Samsung está visitando as áreas inundadas para fornecer uma série de serviços como reparações gratuitas, serviço de lavanderia, envio de equipamentos pesados de construção e assistência médica.

Desde o início das tempestades, a Samsung Electronics tem fornecido serviços de reparos gratuitos em Busan, Ulsan, Daejeon e várias outras cidades para verificar e limpar equipamentos eletrônicos danificados pelas inundações. A empresa também enviou uma equipe de serviço dedicada para Daejeon e a província de Gyeonggi para oferecer suporte especial à regição serveramente atingida pelas chuvas torrenciais. A Samsung também está despachando uma máquina de lavar móvel, em um veículo projetado exclusivamente para se movimentar em regiões afetadas por desastres, para lavar e secar roupas molhadas. Vítimas e voluntários também poderão receber roupas e alimentos gratuitamente no caminhão de mantimentos da Samsung.

Médicos e enfermeiras do Grupo de Voluntários Médicos da Samsung, iniciado em 2006 para fornecer suporte médico profissional e imediato às vítimas de desastres, também serão enviados para atendimento no local.

A Samsung C&T, empresa do ramo de construção do Grupo Samsung, disse que enviará equipamentos de construção pesada para ajudar com os esforços de restauração de áreas devastas pelas chuvas.

Conforme a chuva continuava a devastar o país, 1.4 mil conjuntos de kits pré-doados pela Samsung foram enviados para essas áreas por meio da Cruz Vermelha Coreana. Desde 2005, a empresa tem doado kits de emergência - que incluem cobertores, toalhas e sabonetes - para a instituição todos os anos, assim as vítimas podem receber ajuda imediata.

O compromisso de longa data da Samsung de apoiar aqueles que mais precisam, também foi comprovado em fevereiro, quando a empresa doou 30 bilhões de wons e distribuiu certificados pré-pagos a parceiros e subcontratados como parte de um apoio de toda a empresa para fornecer ajuda e revigorar a economia doméstica prejudicada pelo COVID-19.

Em 2019, a Samsung doou 2 bilhões de wons como um fundo emergencial relacionado ao tufão Mitag e o incêndio florestal na província de Gangwon, além de enviar voluntários e trabalhadores médicos para atenderem as vítimas. E, em 2017, a empresa doou 3 bilhões de wons para ajudar com os esforços de restauração após o terremoto em Pohang.